Aviso de Atendimento - Final de Ano

Informamos que, em virtude das festividades de fim de ano, nossos horários de atendimento serão ajustados da seguinte forma:

21 e 28 de dezembro e 04 de janeiro: Não haverá atendimento.
24 e 31 de dezembro: Funcionaremos em escala reduzida.
25 de dezembro, 1º de janeiro: Não haverá atendimento.

Agradecemos a sua compreensão e desejamos a você um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo!

Para qual Certificado você precisa de ajuda?

Categoria para suporte Notebook/Desktop

Certificado A1

Armazenado em Software

Categoria de suporte para Token/Smartcard

Certificado A3

Armazenado em Token, Smartcard ou HSM

Logo Bird ID - Categoria para suporte mobile

Certificado Bird ID

Armazenado em Nuvem

Passo a passo para validação do Certificado

O primeiro passo é adquirir o seu Certificado. Clique aqui para comprar. Após essa etapa você deverá escolher uma forma de valida-lo

1

Videoconferência

Uma cliente sendo atendida através da videoconferência através de seu notebook em seu escritório

Após adquirir o Certificado Digital faça a videoconferência clicando no botão abaixo. Você precisará do número do voucher do Certificado adquirido*.

* A videoconferência pode ser feita por quem possui CNH emitida ou renovada a partir de 2017

2

Validação presencial

Homem e mulher apertando as mãos

Nesta modalidade, você escolhe a unidade mais próxima da sua localização e realiza a validação em um de nossos vários de pontos de atendimento!

3

Delivery

Cliente recebendo suporte

Oferecemos o atendimento delivery a um custo adicional, basta contatar via e-mail atendimento.delivery@soluti.com.br.

Se ainda restam dúvidas, esses links podem ajudar:

Teste seu Certificado

Este serviço permite que você teste o funcionamento do seu Certificado Digital e verifique a validade dele.

Ainda não tem o seu certificado? Adquira agora!

Se você ainda não possui um Certificado Digital, não se preocupe! Acesse nossa loja virtual para você adquirir o seu. Fique tranquilo, pensamos em um trajeto da compra até a validação simples e prático. Mas caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato conosco

Entre em contato com a gente através dos nossos canais de atendimento.

Compre um certificado

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(62) 9630.5805

Telefone
(11) 3504.8720

Horários de atendimento

 Segunda a Sexta das 08h às 18h*

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Acesse aqui

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Atendimento aos sábados

Durante os sábados, das 8h às 12h, nosso time de especialistas estará disponível para te atender